Volledige actievoorwaarden Openingsvierdaagse

Deze actievoorwaarden zijn van toepassing op de Openingsvierdaagse van BeBo Vloeren Zoetermeer. De actie vindt plaats van woensdag 16 september tot en met zaterdag 19 september 2026 in onze nieuwe vestiging aan de Goudstraat 95 in Zoetermeer. Tijdens de Openingsvierdaagse ontvang je bij een geldige bestelling van minimaal 30 m² vloer een actiecadeau. Het cadeau dat je ontvangt, is afhankelijk van de dag waarop je de definitieve bestelling plaatst. Deze actievoorwaarden worden vóór het plaatsen van de bestelling beschikbaar gesteld op onze website. Door gebruik te maken van de actie ga je akkoord met deze voorwaarden.

1. Organisator van de actie

De Openingsvierdaagse wordt georganiseerd door:

BeBo Vloeren Zoetermeer B.V.
Goudstraat 95
Zoetermeer

KvK-nummer: 54516358

E-mailadres: info@bebovloeren.nl
Telefoonnummer: 0546 750 238

In deze actievoorwaarden wordt BeBo Vloeren Zoetermeer B.V. verder aangeduid als ‘BeBo Vloeren’.

2. Actieperiode en locatie

De actie loopt van:

• woensdag 16 september 2026 tot en met;
• zaterdag 19 september 2026.

De actie is uitsluitend geldig bij BeBo Vloeren Zoetermeer aan de Goudstraat 95 in Zoetermeer.

De bestelling moet tijdens de openingstijden van de betreffende actiedag fysiek in deze vestiging worden geplaatst.

Bestellingen die vóór 16 september 2026 of na 19 september 2026 worden geplaatst, geven geen recht op een actiecadeau. De actie geldt ook niet met terugwerkende kracht voor bestaande of eerder geplaatste bestellingen.

3. Actiecadeau per dag

Bij een geldige bestelling ontvang je het cadeau dat hoort bij de dag waarop je de definitieve bestelling plaatst:

• Woensdag 16 september 2026: een gratis kamado.
• Donderdag 17 september 2026: een gratis fiets.
• Vrijdag 18 september 2026: een gratis JBL-speaker.
• Zaterdag 19 september 2026: een gratis Ninja CRISPi.

Het cadeau is gekoppeld aan de betreffende actiedag. Het is daarom niet mogelijk om op woensdag een bestelling te plaatsen en vervolgens het cadeau van donderdag, vrijdag of zaterdag te kiezen.

Het cadeau kan niet worden gereserveerd voor een andere actiedag en kan niet achteraf worden gewijzigd.

4. Minimale aankoop van 30 m² vloer

Om voor een actiecadeau in aanmerking te komen, moet je minimaal 30 m² vloer kopen.

Voor het berekenen van de minimale afname telt uitsluitend het aantal vierkante meters van de vloer mee.

De volgende producten en diensten tellen niet mee voor de minimale afname:

• plinten;
• ondervloeren;
• profielen;
• lijm en overige montagematerialen;
• legservice;
• egalisatiewerkzaamheden;
• bezorgkosten;
• overige producten of aanvullende diensten.

Koop je bijvoorbeeld 28 m² vloer en daarnaast plinten, een ondervloer en legservice? Dan voldoe je niet aan de minimale afname van 30 m² vloer en ontvang je geen actiecadeau.

Het aantal vierkante meters wordt vastgesteld aan de hand van de hoeveelheid vloer die op de definitieve orderbevestiging staat vermeld.

5. Definitieve bestelling en aanbetaling

De actie geldt uitsluitend bij een definitieve bestelling die tijdens de betreffende actiedag fysiek wordt geplaatst bij BeBo Vloeren Zoetermeer.

Voor deelname aan de actie moet:

1. de bestelling op de betreffende actiedag worden vastgelegd;
2. de koopovereenkomst of orderbevestiging zijn geaccepteerd;
3. de afgesproken aanbetaling op dezelfde actiedag zijn voldaan.

De wijze waarop de aanbetaling kan worden voldaan, is afhankelijk van de betaalmogelijkheden in de vestiging.

Een bestelling waarvoor geen aanbetaling is voldaan, geeft geen recht op een actiecadeau, tenzij BeBo Vloeren vooraf schriftelijk andere betalingsafspraken met de klant heeft gemaakt.

6. Offertes en reserveringen

De volgende documenten of afspraken geven op zichzelf geen recht op een actiecadeau:

• offertes;
• prijsopgaven;
• vrijblijvende berekeningen;
• reserveringen;
• conceptorders;
• mondelinge toezeggingen;
• afspraken voor een later bezoek.

Wordt tijdens een actiedag een offerte opgesteld? Dan geeft deze offerte alleen recht op het cadeau van die dag wanneer de offerte nog op dezelfde actiedag wordt omgezet in een definitieve bestelling en de afgesproken aanbetaling wordt voldaan.

Wordt de offerte pas op een andere dag of na de Openingsvierdaagse geaccepteerd? Dan bestaat geen recht op het cadeau van de dag waarop de offerte oorspronkelijk is opgesteld.

Het actiecadeau kan niet achteraf aan een offerte of bestaande bestelling worden toegevoegd.

7. Maximaal één actiecadeau

Tijdens de volledige Openingsvierdaagse geldt maximaal één actiecadeau per klant, huishouden en afleveradres.

Dit betekent dat er maximaal één cadeau wordt verstrekt wanneer:

• meerdere bestellingen door dezelfde klant worden geplaatst;
• meerdere personen uit hetzelfde huishouden een bestelling plaatsen;
• meerdere bestellingen hetzelfde afleveradres hebben;
• één aankoop wordt verdeeld over meerdere ordernummers.

Het is niet toegestaan om één aankoop kunstmatig over meerdere klanten of bestellingen te verdelen met als doel meerdere actiecadeaus te ontvangen.

Bestellingen van verschillende klanten kunnen ook niet worden samengevoegd om gezamenlijk aan de minimale afname van 30 m² te voldoen.

Bij twijfel mag BeBo Vloeren controleren of meerdere bestellingen betrekking hebben op dezelfde klant, hetzelfde huishouden of hetzelfde afleveradres.

8. Recht op het cadeau

Het recht op het actiecadeau ontstaat wanneer:

• de bestelling tijdens de juiste actiedag bij BeBo Vloeren Zoetermeer wordt geplaatst;
• minimaal 30 m² vloer wordt gekocht;
• de bestelling definitief is vastgelegd;
• de afgesproken aanbetaling is voldaan;
• aan alle overige actievoorwaarden is voldaan.

Het cadeau is gekoppeld aan de bestelling en kan niet worden overgedragen aan een andere bestelling of klant.

De klant kan het recht op een cadeau niet verkopen, overdragen of inwisselen.

9. Direct meenemen of een afhaalvoucher

Wanneer het cadeau op de betreffende actiedag in de vestiging aanwezig is, kan het cadeau in beginsel direct worden meegenomen.

Is de beschikbare voorraad op? Dan vervalt het recht op het cadeau niet. De klant ontvangt in dat geval een persoonlijke afhaalvoucher voor het cadeau van die actiedag.

De afhaalvoucher bevat of wordt gekoppeld aan:

• de naam van de klant;
• het ordernummer;
• het cadeau waarop de klant recht heeft;
• de datum waarop de bestelling is geplaatst.

BeBo Vloeren neemt contact op zodra het cadeau beschikbaar is en kan worden opgehaald.

Een lege voorraad in de vestiging betekent dus niet dat de actie voor die dag is beëindigd. Iedere klant die tijdens de actieperiode aan alle voorwaarden voldoet, behoudt recht op het bijbehorende cadeau of een toegestaan gelijkwaardig alternatief.

10. Voorwaarden van de afhaalvoucher

De persoonlijke afhaalvoucher:

• geldt uitsluitend voor het cadeau van de oorspronkelijke actiedag;
• kan niet worden gebruikt voor een cadeau van een andere actiedag;
• is gekoppeld aan de bijbehorende bestelling;
• is niet inwisselbaar voor geld, korting of tegoed;
• kan niet worden verkocht of overgedragen;
• kan niet worden gecombineerd met een andere bestelling.

Bij het ophalen kan BeBo Vloeren vragen om de voucher, de orderbevestiging en een geldig identiteitsbewijs te tonen.

Raakt de voucher kwijt? Neem dan contact op met BeBo Vloeren. Wanneer het recht op het cadeau aan de hand van de bestelling kan worden vastgesteld, vervalt dit recht niet automatisch door verlies van de voucher.

Het cadeau moet binnen drie maanden na het bericht dat het klaarligt worden opgehaald, tenzij schriftelijk iets anders wordt afgesproken.

Is het cadeau na deze termijn nog niet opgehaald? Dan neemt BeBo Vloeren opnieuw contact op met de klant en krijgt de klant een aanvullende redelijke termijn om het cadeau op te halen. Wordt het cadeau ook binnen deze aanvullende termijn niet opgehaald, dan kan het recht op het cadeau vervallen.

11. Beschikbaarheid en vervangend cadeau

BeBo Vloeren probeert het gecommuniceerde merk en model te leveren.

Wanneer het oorspronkelijke cadeau door leveringsproblemen, overmacht, productwijzigingen of het beëindigen van de productie definitief niet meer verkrijgbaar is, mag BeBo Vloeren een vervangend cadeau aanbieden.

Een vervangend cadeau moet:

• gelijkwaardig of beter zijn;
• een actiewaarde hebben die minimaal gelijk is aan die van het oorspronkelijke cadeau;
• zoveel mogelijk vergelijkbare eigenschappen en functies hebben.

Een vervangend cadeau kan een ander merk, model, kleur of uitvoering hebben. De klant kan in dat geval geen aanspraak maken op een financiële vergoeding voor kleine verschillen in uitvoering, voor zover het alternatief daadwerkelijk gelijkwaardig of beter is.

12. Afbeeldingen en productspecificaties

Afbeeldingen van de cadeaus in advertenties, drukwerk, e-mails, video’s, op sociale media en op de website zijn ter illustratie.

De daadwerkelijke uitvoering kan op ondergeschikte punten afwijken, bijvoorbeeld wat betreft:

• kleur;
• verpakking;
• accessoires;
• modeljaar;
• kleine productspecificaties;
• vormgeving.

De kernfunctie en waarde van het cadeau moeten overeenkomen met wat redelijkerwijs op basis van de actie-uitingen mag worden verwacht.

Wanneer in een actie-uiting een specifiek merk of model wordt genoemd, probeert BeBo Vloeren dit merk en model te leveren. Alleen wanneer levering redelijkerwijs niet meer mogelijk is, kan een gelijkwaardig of beter alternatief worden aangeboden.

13. Geen geld, korting of ander product

Het actiecadeau:

• is niet inwisselbaar voor contant geld;
• kan niet worden omgezet in korting op de vloer;
• kan niet worden ingewisseld voor winkeltegoed;
• kan niet worden geruild voor andere producten uit het assortiment;
• kan niet worden verrekend met openstaande bedragen;
• kan niet achteraf aan een andere bestelling worden toegevoegd.

Ook wanneer de klant het cadeau niet wil of niet kan gebruiken, bestaat geen recht op een financiële vergoeding.

14. Wijziging van de bestelling

Wanneer een bestelling na het plaatsen wordt gewijzigd, wordt opnieuw beoordeeld of de bestelling nog aan de actievoorwaarden voldoet.

Blijft er na de wijziging minimaal 30 m² vloer op de bestelling staan? Dan blijft het recht op het actiecadeau in beginsel behouden.

Blijft er na de wijziging minder dan 30 m² vloer over? Dan vervalt het recht op het actiecadeau.

Voorbeelden van wijzigingen waardoor het recht kan vervallen zijn:

• het verlagen van het aantal vierkante meters;
• het verwijderen van een gedeelte van de vloer;
• het opsplitsen of overdragen van de bestelling;
• het wijzigen van de bestelling waardoor deze niet meer aan de actievoorwaarden voldoet.

Aanvullende producten en diensten kunnen niet worden gebruikt om een tekort aan vierkante meters vloer aan te vullen.

15. Annulering van de bestelling

Wordt de bestelling door de klant geheel geannuleerd? Dan vervalt het recht op het actiecadeau.

Heeft de klant het cadeau al ontvangen? Dan moet het cadeau worden teruggegeven aan BeBo Vloeren. Het cadeau moet, voor zover redelijkerwijs mogelijk:

• ongebruikt zijn;
• onbeschadigd zijn;
• compleet zijn;
• voorzien zijn van de bijbehorende accessoires;
• in de oorspronkelijke verpakking worden teruggegeven.

Kan of wil de klant het cadeau niet teruggeven of wil de klant het cadeau behouden? Dan wordt de volledige vooraf vastgestelde actiewaarde van het cadeau verrekend met het bedrag dat aan de klant wordt terugbetaald. Hierdoor kan het terug te betalen bedrag lager uitvallen.

Wordt het cadeau wel teruggegeven, maar is het gebruikt, beschadigd of incompleet? Dan kan BeBo Vloeren de redelijke waardevermindering verrekenen volgens onderdeel 17 van deze actievoorwaarden.

Heeft de klant alleen een afhaalvoucher ontvangen en het cadeau nog niet opgehaald? Dan wordt de voucher ongeldig zodra de bestelling wordt geannuleerd of niet meer aan de actievoorwaarden voldoet.

Deze bepaling geldt naast de algemene verkoop- en annuleringsvoorwaarden van BeBo Vloeren en doet geen afbreuk aan dwingende wettelijke consumentenrechten.

16. Verrekening van de actiewaarde

Kan of wil de klant het ontvangen cadeau na een vrijwillige annulering of wijziging niet teruggeven? Dan mag BeBo Vloeren de vooraf vastgestelde actiewaarde van het cadeau verrekenen met het bedrag dat aan de klant wordt terugbetaald.

Hierdoor kan het terug te betalen gedeelte van de aanbetaling lager uitvallen.

De actiewaarden zijn:

• Kamado: €169,-
• Fiets: €175,-
• JBL-speaker: €112,-
• Ninja CRISPi: €129,-

Deze actiewaarden moeten vóór of bij het plaatsen van de bestelling duidelijk aan de klant worden meegedeeld.

Verrekening vindt niet plaats voor zover de klant op grond van dwingend consumentenrecht recht heeft op kosteloze ontbinding of terugbetaling als gevolg van een tekortkoming die aan BeBo Vloeren kan worden toegerekend.

Deze regeling doet geen afbreuk aan wettelijke consumentenrechten of aan rechten die de klant heeft wanneer BeBo Vloeren de overeenkomst niet correct nakomt.

17. Beschadigd, incompleet of gebruikt cadeau bij retournering

Wordt het cadeau teruggegeven, maar is het cadeau gebruikt, beschadigd, incompleet of niet meer voorzien van alle bijbehorende accessoires? Dan mag BeBo Vloeren de redelijke waardevermindering van het cadeau beoordelen en verrekenen met het bedrag dat aan de klant wordt terugbetaald.

Bij het vaststellen van de waardevermindering houdt BeBo Vloeren onder andere rekening met:

• de aard en omvang van de beschadiging;
• ontbrekende onderdelen of accessoires;
• de mate waarin het cadeau is gebruikt;
• de staat van de oorspronkelijke verpakking;
• de mogelijkheid om het cadeau opnieuw te gebruiken of te verkopen;
• de vooraf gecommuniceerde actiewaarde.

De verrekening bedraagt nooit meer dan de vooraf gecommuniceerde actiewaarde van het cadeau.

Deze bepaling geldt alleen bij een vrijwillige annulering of wijziging waarbij de klant volgens deze actievoorwaarden geen recht meer heeft op het cadeau. Wettelijke consumentenrechten blijven van toepassing.

18. Garantie op het actiecadeau

Op het actiecadeau zijn de toepasselijke wettelijke garantierechten van toepassing. De klant mag van het cadeau verwachten dat het de eigenschappen heeft die voor normaal gebruik nodig zijn en die op basis van de communicatie redelijkerwijs mochten worden verwacht.

Is het cadeau bij ontvangst beschadigd, incompleet of defect? Meld dit dan zo snel mogelijk bij BeBo Vloeren.

Bewaar hiervoor:

• de orderbevestiging;
• de afhaalvoucher, indien van toepassing;
• eventuele garantie- of productdocumentatie;
• het serienummer, indien aanwezig.

BeBo Vloeren beoordeelt samen met de klant wat een passende oplossing is. Afhankelijk van de situatie kan dit reparatie, vervanging of een andere wettelijke oplossing zijn.

Een fabrieksgarantie of leveranciersgarantie is een aanvulling op de wettelijke rechten en vervangt deze rechten niet.

19. Gebruik en onderhoud van het cadeau

De klant is verantwoordelijk voor het correcte, veilige en verantwoorde gebruik van het cadeau.

De klant moet:

• de bijgeleverde handleiding lezen;
• montage- en veiligheidsinstructies opvolgen;
• het cadeau gebruiken voor het doel waarvoor het is bestemd;
• het cadeau op de voorgeschreven manier onderhouden;
• waarschuwingen van de fabrikant respecteren.

Schade als gevolg van verkeerd gebruik, onjuiste montage, onvoldoende onderhoud, normale slijtage, eigen aanpassingen of het niet opvolgen van instructies valt niet onder de garantie, voor zover dit wettelijk is toegestaan.

BeBo Vloeren is niet aansprakelijk voor schade die aantoonbaar het gevolg is van verkeerd, onveilig of onverantwoord gebruik door de klant. Deze bepaling beperkt geen aansprakelijkheid of consumentenrechten die wettelijk niet mogen worden uitgesloten.

20. Afhalen en vervoer

Wanneer het cadeau direct wordt meegegeven of later wordt opgehaald, is de klant zelf verantwoordelijk voor passend en veilig vervoer, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.

Controleer daarom vooraf of er voldoende ruimte in het voertuig aanwezig is, in het bijzonder bij grotere cadeaus zoals de kamado of fiets.

BeBo Vloeren kan adviseren over het tillen of vervoeren, maar de klant blijft verantwoordelijk voor het veilig vastzetten en vervoeren van het cadeau nadat het is overgedragen.

Deze bepaling geldt niet wanneer schade aantoonbaar is veroorzaakt door een fout van BeBo Vloeren bij het overhandigen of laden van het cadeau.

21. Combineren met andere acties

De Openingsvierdaagse kan worden gecombineerd met de op dat moment geldende vloerprijzen en reguliere prijsacties.

De Openingsvierdaagse kan niet worden gecombineerd met andere cadeauacties of kortingscodes, tenzij BeBo Vloeren uitdrukkelijk anders vermeldt.

Dit betekent dus dat klanten wel jullie normale actieprijs voor een vloer kunnen krijgen én het openingscadeau, maar niet zomaar twee verschillende cadeauacties tegelijk.

22. Misbruik en onjuiste gegevens

Bij fraude, misbruik, misleiding of het verstrekken van onjuiste gegevens mag BeBo Vloeren deelname aan de actie weigeren of het recht op het cadeau intrekken.

Hieronder valt onder andere:

• het kunstmatig opsplitsen van één bestelling;
• het gebruiken van verschillende namen voor hetzelfde huishouden;
• het verstrekken van een onjuist afleveradres;
• het vervalsen van een afhaalvoucher;
• het dubbel gebruiken van een voucher;
• het bewust achterhouden van informatie die bepalend is voor het recht op het cadeau.

BeBo Vloeren moet een weigering of intrekking kunnen motiveren aan de hand van redelijke en controleerbare omstandigheden.

23. Druk-, publicatie- en schrijffouten

BeBo Vloeren besteedt zorg aan de informatie over de Openingsvierdaagse.

Bij een duidelijke en voor de klant herkenbare druk-, schrijf-, publicatie- of prijsfout is BeBo Vloeren niet verplicht het foutief gecommuniceerde aanbod uit te voeren.

Van een kennelijke fout is bijvoorbeeld sprake wanneer een cadeau, waarde of voorwaarde wordt genoemd waarvan een gemiddelde consument redelijkerwijs kan begrijpen dat deze niet juist kan zijn.

Deze bepaling kan niet worden gebruikt om achteraf een duidelijk en correct gecommuniceerde actie zonder geldige reden te wijzigen.

24. Overmacht en onvoorziene omstandigheden

Bij overmacht of onvoorziene omstandigheden mag BeBo Vloeren de actie aanpassen, tijdelijk opschorten of beëindigen.

Onder overmacht of onvoorziene omstandigheden kunnen onder andere vallen:

• ernstige leveringsproblemen;
• transportstoringen;
• brand of waterschade;
• langdurige stroom- of systeemstoringen;
• overheidsmaatregelen;
• veiligheidsrisico’s;
• omstandigheden waardoor de vestiging niet kan openen;
• het definitief niet meer leverbaar zijn van een actiecadeau.

Rechten die klanten vóór de aanpassing al volgens deze actievoorwaarden hebben verkregen, blijven zoveel mogelijk behouden.

Wanneer het oorspronkelijke cadeau niet kan worden geleverd, biedt BeBo Vloeren waar mogelijk een gelijkwaardig of beter alternatief aan.

25. Persoonsgegevens

Voor de uitvoering van de actie kan BeBo Vloeren persoonsgegevens verwerken, bijvoorbeeld:

• naam;
• contactgegevens;
• ordernummer;
• afleveradres;
• informatie over de afhaalvoucher.

Deze gegevens worden gebruikt om te controleren of aan de actievoorwaarden is voldaan, om contact op te nemen over het cadeau en om het cadeau aan de juiste klant mee te geven.

De verwerking van persoonsgegevens vindt plaats volgens het privacybeleid van BeBo Vloeren en de geldende privacywetgeving.

26. Vragen en klachten

Heb je een vraag of klacht over de actie, het cadeau of de afhaalvoucher? Neem dan contact op met BeBo Vloeren.

Vermeld bij je bericht zoveel mogelijk:

• je naam;
• je ordernummer;
• de datum waarop je de bestelling hebt geplaatst;
• het cadeau waarop je recht hebt;
• een duidelijke omschrijving van de vraag of klacht;
• eventuele foto’s of documenten.

BeBo Vloeren Zoetermeer
Goudstraat 95
Zoetermeer

E-mail: info@bebovloeren.nl
Telefoon: 0546 750 238

Een klacht beperkt de wettelijke rechten van de klant niet.

27. Verhouding tot de algemene verkoopvoorwaarden

Op de aankoop van de vloer blijven ook de algemene verkoop-, leverings- en annuleringsvoorwaarden van BeBo Vloeren van toepassing.

Deze actievoorwaarden regelen uitsluitend het recht op het actiecadeau tijdens de Openingsvierdaagse.

Wanneer deze actievoorwaarden en de algemene verkoopvoorwaarden elkaar tegenspreken over het actiecadeau, gelden voor het actiecadeau deze specifieke actievoorwaarden.

Dwingende wettelijke consumentenrechten gaan altijd voor op bepalingen uit deze actievoorwaarden en de algemene verkoopvoorwaarden.

28. Toepasselijk recht

Op de actie en deze actievoorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

Deze rechtskeuze beperkt niet de dwingende wettelijke rechten die een consument op grond van toepasselijke wetgeving heeft.

Geschillen worden bij voorkeur eerst in onderling overleg opgelost. Wanneer dit niet lukt, kan het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter.

29. Slotbepalingen

Wanneer een onderdeel van deze actievoorwaarden ongeldig of niet afdwingbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen zoveel mogelijk van toepassing.

BeBo Vloeren kan deze actievoorwaarden alleen aanpassen wanneer daarvoor een redelijke aanleiding bestaat. Rechten die klanten op dat moment al hebben verkregen, mogen daardoor niet zonder geldige reden worden aangetast.

In situaties waarin deze voorwaarden niet voorzien, neemt BeBo Vloeren een redelijke beslissing met inachtneming van de geldende wet- en regelgeving.

Versienummer: 1.0
Publicatiedatum: 22-07-026

Bekijk de Openingsvierdaagse

Bekijk alle actiedagen, cadeaus en praktische informatie over de opening van onze nieuwe vestiging in Zoetermeer.